OA层面和CRM层面。OA层面上的数字化钉钉已经完成。一个企业最具生命力的数据是营销数据，目前来看钉钉还没动。但企业微信则有很好的机会，我们接触到的大多数客户在微信生态下的营销数字化早已经完成，只不过是基于微信个人号完成的。
比如微信群卖课，卖金融课程，包括理财课程和保险课程等等，做的好的可以卖到几百万、甚至两三千万的。比较极端的例子，卖理财课程，利用微信群卖了1.2个亿。路径是先通过APP获得财会从业人员信息，再变成好友关系，最后通过微信群转化。现在这些商业关系的承载，就有希望通过企业微信接接住并且服务好。
之前读到过一个观点是，“强连接会革命整个商业”，过去粉丝或者APP的联系，没有办法注入更多服务和体验，现在我和你成为好友关系，双向高频的互动一旦成立，企业和客户之间的关系会变得更有价值。
钉钉也有这种强连接，但是用户在钉钉上的时间太少，强连接就变得没了意义。所以，钉钉要做的调整是这个。
其实微信生态强连接的基因，也是多年来不断演化出来的结果。只有企业微信可以做核心业务的数字化。基于这点基本上就能够判断出企业微信和钉钉长期的走势。
从OA的角度看，钉钉很强悍的。公开数据是：中国目前公司总量大约三千万，钉钉企业数刚超过1000万，还是很强的数据。这里的问题是：如果企业微信占了制高点，交易最后在企业微信走一遍，就会逐渐把OA市场又拿回来。
我们看到沃尔玛进驻到企业微信之后，营销流程做得很好，他们是大企业有自己的研发团队，但他们没有把自己的研发成果开放给第三方。一旦这些成果具备变现的能力，肯定有第三方会去学沃尔玛，然后开放出来，这也是一个很大的机会。
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