中国商报记者 王玥/摄
中国商报/中国商网(记者 王玥)近日,瑞典快时尚集团H&M公布的第三财季业绩显示,截至今年8月31日第三财季,H&M销售额同比增长12%至625.7亿瑞典克朗(约合450亿元人民币),税前利润同比增长24.9%至50.11亿瑞典克朗(约合36亿元人民币),其税前利润在连续八个季度下滑后终于实现增长。在快时尚品牌被集体唱衰的大环境下,H&M靠什么打了翻身仗?
据中国商报记者了解,为了提升业绩,H&M公司进行了一系列的战略调整,最引人关注的是,从去年开始,H&M将营销场景搬至线上,在全球范围内推广电商业务。同时,H&M还推出次日送达服务,并在一些地区试行当天交货服务。
H&M中国公司相关负责人在接受中国商报记者采访时表示,H&M的电商业务在中国市场上发展更为迅速。去年3月,H&M正式登陆天猫,营销模式由单一实体门店扩至电商领域。截至今年10月9日,H&M天猫旗舰店的粉丝数量已超过960万。为了提高粉丝的黏性,H&M在中国市场推出了H&M忠诚计划,消费者可以加入会员并享受各种优惠、服务、活动等。上述负责人表示,目前H&M正在推行中国本土化运营并启用于中国设立的新网站,未来将继续重视在中国市场的发展。
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